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宋天宇 15岁 快乐过“六•一”
友发集团——上交所主板上市企业、连续18年位列中国企业500强 丨 2009.12.02 丨 10506快乐过“六·一” “六·一”儿童节那天，我和其他同学一样参加了学校为少年儿童组织的文艺演出。 看着小朋友们兴高采烈的样子，我的心既高兴又难过，因为这场面使我想起了去年我国四川汶川发生的一场震惊世界的8级特大地震，很多小朋友还没有等到“六·一”的来临，就凄惨地上了天堂，有一些儿童因此成了孤儿，还有的小朋友被迫截肢，成了残疾人，每当我在电视上看到那一幅幅悲惨的画面时，我都会止不住流下眼泪。虽然自然灾害是无法避免的，但是只要我们互相帮助，团结一心，就可以把损失降到*小。这次大地震使我深深地感受到生命的宝贵，团结的力量之大。我们一定要好好学习，将来为祖国的现代化建设服务。 我们虽然已经长大了，可是我仍然期盼着“六·一”儿童节的到来，和小朋友们共度这美好的时光使我倍感幸福，同时我也真心祝愿灾区的小朋友今年能过上一个幸福快乐的“六·一”。 唐山友发：宋连辉儿子宋天宇（15岁〕详细信息 - 02 2009-12
亮剑感想
友发集团——上交所主板上市企业、连续18年位列中国企业500强 丨 2009.12.02 丨 10920《亮剑》观后感 《亮剑》这部电视剧讲述的是以主人公李云龙为代表的革命军人，抗击日本侵略者、消灭国民党军队建立新中国的英雄事迹。《亮剑》中有很多故事情节与企业管理有太多的相通、相似之处，很值得总结回味。 李云龙是带兵首长，他开朗的性格，务实的作风，强悍的作战意志，深深地影响了所带领的部队。纵观整部影片，李云龙始终把战争视为自己的事业，把打赢作为军人的天职，他带领的部队纪律严明、作战勇敢、视死如归，具有大无畏的牺牲精神和革命的英雄主义，是中国共产党领导的人民军队的杰出代表。他善于把握战争时机，每逢战事亲临前线侦查敌情靠前指挥，因时因事因人及时下达作战指令，因而屡建奇功。 我们的企业管理者要学习李云龙，要始终把提高企业竞争能力，把培育、提高企业持续赢利能力作为自己的天职，带出一支支认同友发企业文化、作风过硬、团结向上、敢打硬仗、敢打胜仗的职工队伍。在锻炼造就队伍方面，举两个例子说明李云龙的务实作风和独树一帜的选人方法。为了提高战士近战格斗拼刺刀能力，李云龙让属下放下怕训练伤人的包袱，宁愿战士平时流血流汗，不叫战士战场白白送命。通过近乎实战的训练方法，快速提高战士的格斗水平，提高部队的战斗力。为了发现和挖掘战士的潜能，李云龙采取投弹入筐、摔跤选拔等方法，组织起有超人特长的战斗小组，关键时刻派上用场，争夺战场主动权，夺取战争胜利。 所有这些，都是我们企业管理者应当学习的。个别企业工伤事故多，和企业领导放松对员工的管理教育，不注重员工上岗培训，培训流于形式不注重实际效果，有直接的、重要的、很大的关系。我们宁可听员工的骂声，也不能听职工的叫声，家属的哭声。如果我们珍惜每一名员工的健康和生命，真正地把保护员工的生命安全放在第一位，一丝不苟，一刻不松懈地排查和消除安全隐患，严肃认真执行劳动安全规章制度，严格管理，扎扎实实搞好员工培训，不让“生兵蛋子”上岗，就不会发生重大人身伤亡事故，就不会给员工及其家庭造成终生痛苦，给企业造成经济损失和不良社会影响，损害企业声誉。 如果我们善于发现、及时发现每个员工的特长和兴趣，把他们安排到*能发挥其价值的岗位，相信劳动者作为第一生产力就不是一句空话，人力资源一定会释放出巨大能量，产生巨大效益。 李云龙有敏锐的观察能力，超前的谋划组织能力，组建骑兵连就是例证；他不拘泥于战场成规，往往出奇制胜。一支部队的战斗力与这支部队主官个人能力有极大关系。同样，一个企业的赢利能力与一把手的综合素质有直接关系，一把手有很好的组织能力、管控能力，洞悉市场细微变化，准确判断市场变化趋势，运筹帷幄，在变化无常的商战中，企业就能始终立于不败之地。 集团本部：杜云志详细信息 - 02 2009-12
吾家有儿初成长 孔玉静 刘仍井
友发集团——上交所主板上市企业、连续18年位列中国企业500强 丨 2009.12.02 丨 10811吾家有儿初成长 自从家里多了个小尾巴，我的日子变得零乱、繁杂、热闹起来。那些我节衣缩食划拉来的书籍，被束之高阁了，因为只要我忙里偷闲想看会儿书，他就会拚命地蹬着小腿，扯着嗓子哭，好像在向我示威似的。当我无奈地抱起他，他的哭声戛然而止，小脑袋伏在我肩上，吮着手指，嘴里还伊伊呀呀的哼着，不一会口水便流了我一肩膀。等儿子八个月大时就不愿意让抱着了，刚蹒跚着会走两步，便急于挣脱所有的束缚，他的小手像一条活蹦乱跳的鱼，得费好大的劲才能抓住，不至于摔倒。但等他真正地会走路了，却又格外地珍惜起那两条小腿来，像一块橡皮糖粘在你身上，如果放下他，他会赌气地走向相反的方向，你只好哭笑不得地抱起他。 不知不觉中儿子三岁了，妈妈说他完全遗传了我的基因，出奇的“勤快”。你一不注意，他便会把你洗干净的衣服泡进水盆里，坐着个小板凳像模像样地搓着。等你转身刚走，他就打起了水仗，满头满脸的泡泡，摆着优美的Pose，嘴里还叫嚣：“我是泰罗-奥特曼，出发！”要不，一时心血来潮拿着个笤帚把房子打扫得乌烟瘴气，而他自己灰头士脸的像个小老头。 等儿子四岁的时候，他奶奶从老家来接他，儿子仰着头问我“你们是不是不要我了？”我的泪水不争气地流出来：“你是妈妈的好宝宝，妈妈怎会不要你呢？爸爸妈妈要给你挣钱买好多好多的玩具。”儿子点点头，可等车门一关，便传来儿子撕心裂肺哭喊“我不要玩具，我要爸爸妈妈。”我彻底崩溃了，拚命地拉开车门，把儿子紧紧地抱在怀里。可一会儿，儿子轻轻地推开我：“妈妈，我要走了，你和爸爸不要吵架哦。”狠狠心下了车，隔着车窗，我看到儿子小小的身体在婆婆怀里颤抖。 我对爱人说：“这辈子我们*大的遗憾就是：没有陪儿子完整地走过他的童年。” 好在儿子很懂事，有一次在电话里说：“妈妈，等我长大了，就不用你们在外面打工了，我会挣好多好多的钱养你们。”我逗他：“妈妈老了走不动了，怎么办呢？”儿子很大气的说：“我背你呀，可妈妈你现在别老，我还没长大呢。” 对儿子的思念像雨后的小草在心里潜滋暗长。儿子说：“妈妈放了暑假，我就去啦，我攒了好多零钱，我给你买爆米花好不好？”。“好呀。”开心地放下电话，我心里一阵窃喜：不经意间，我的儿子长大啦！ 天丰钢铁：孔玉静 刘仍井详细信息 - 02 2009-12
张丽嫄 9岁 英文
友发集团——上交所主板上市企业、连续18年位列中国企业500强 丨 2009.12.02 丨 11275My familayI have a happy family. They are my dad、My mum、My brother and I. My dad is very strong. My mum is very beautiful. My brother is very naughty and very lovely. Our dad and mum like us very much and we like them too. 友诚镀锌：刘振云女儿张丽嫄（9岁）详细信息 - 02 2009-12
安全隐患-------人不稳定的思想状态
友发集团——上交所主板上市企业、连续18年位列中国企业500强 丨 2009.12.02 丨 10669员工不稳定的思想状态也是安全隐患 安全隐患大可分为两类：一类是有形的，看得见、摸得着；一类是无形的，在人们潜意识中形成的。前者只要我们认真仔细地梳理，是可以发现且能及时采取措施加以防范和整改的；后者，因其隐藏得较深，且有很强的不稳定性，人的不安全行为完全是由它导致的，要想及时发现并纠正，需要较长的时间。这就要求我们基层的领导人员和管理者，除了抓好生产、积极主动配合好上级领导工作外，还应拿出十足的耐心和百倍的爱心做好每位员工的思想工作。把每位员工当成自己的孩子一样尽心地去呵护和教导，把他们的思想状态从不稳定趋势引入到正确的轨道上来。 近些日子，经过仔细地检查现场，发现了许多安全隐患，主要是：物的不安全状态和一些习惯性违章操作。这些芝麻绿豆大的小事往往会造成毁灭性的灾难和无法弥补的损失。作为一名安全员，我深感肩负责任的重大，动力厂近三百多人的人身安全，偶或因自己一时工作疏忽而受到殃及。所以除了本身应具备高度的防患意识外，主要的工作不是坐在办公室指挥、调控，而是深入到每个车间班组、具体到每个岗位，进行拉网式的排查，发现安全隐患及时处理。要做到勤走动、勤观察、勤嘱咐，对一些习惯性违章操作进行制止，对一些屡教不改者严加处罚，并及时组织员工剖析违章操作的危害性，提高员工的安全意识。针对动力厂近期出现的几起违章操作事故，究其原因，根源还在于操作工安全意识淡薄。这一方面我们要加强对岗位工操作技能的培养，另一方面更应加强其职业道德和爱岗敬业方面的教育，使每位员工从内心深处热爱自己的本职工作，把自己的荣辱得失与工作的成败紧紧融会在一起，真正把工作岗位当成实现自己美好愿望的人生舞台，处处以主人翁的精神，努力打造安全愉快的工作环境。天丰钢铁：程云杰详细信息 - 02 2009-12
浅谈班组管理
友发集团——上交所主板上市企业、连续18年位列中国企业500强 丨 2009.12.02 丨 11231浅谈“班组管理” 班组是企业组织生产经营活动*基本的单位。班组管理的好坏，将直接影响生产效率和产品质量。一个企业中，只有每一个班组都充满勃勃生机，那么这个企业才会有较强的凝聚力和战斗力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。 要搞好班组管理，应从以下四个方面入手: 一、人性化管理。 “人性化”管理是做好班组管理工作的首要条件。在班组管理活动中，首先，班组长要做到关心员工，多为员工办好事、办实事，视员工如兄弟。能为员工办实事的班组长才是合格的班组长。班组长和员工间应融洽相处，相互尊重，只有多关心员工的工作和生活，多为员工办实事，才能得到员工的信任和尊敬，才能增强班组的凝聚力。 其次，精心管理，努力为员工创造一个良好工作环境。作为*基层的生产管理者——班组长，一定要善于管理，包括生产现场、生产设备和员工的安全行为等都在班组管理的范围之内。现场“6S”管理应该是以人的素养为核心，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产动态管理。只有为员工创造一个安全、舒适的工作环境，使员工都能快乐的工作，生产安全才有保障。 第三，班组管理活动中要做到“任人为贤”，管理者要做到不偏亲向友，更不能歧视能力稍差一些的员工。友发企业文化中也明确提出“化贤为亲，化亲为贤”的用人观，班组长在班组管理中决不能违背这一观点，如果违背这一观点，不但会打消在工作中积极进取的所谓“非亲友员工”的工作热情，也使那些工作能力和劳动技术稍一些差的员工失去了奋斗的勇气，这样的班组就是一个没有凝聚力，缺乏战斗力的班组。 二、制度化管理。 “制度化”管理可以使班组长在管理工作中有“法”可依。有了相应的班组管理制度，班组长在处理事情的过程中才能有章可循。俗话说，“没有规矩不成方圆”，班组管理也着实离不开这所谓的“规矩”。 首先，有“法”可依才能使班组长在管理过程中不会乱了方寸。制定适合于本班组特点的管理制度是十分必要的，在不违背“厂规厂纪”的前提下，班组长要根据本班组的生产工艺流程、生产设备特点、生产环境和员工的文化素质结构以及总体对劳动技能的掌握情况，制定出适合于本班组生产特点的“班组管理制度”，通过集中学习和认真讨论，让所有员工都能深刻领悟并认真执行，使班组管理过程中能有章可循，有“法”可依。 其次，班组长在管理过程中要做到“执法必严”。严格的监督可以强化管理，是班组管理活动中*基本的手段。要善于发现生产过程中出现的问题，详细的分析问题发生的原因，按“班组管理制度”妥善处理，这样在其他员工中也会起到“有则改之，无则加勉”的效果。在班组管理活动中要坚决杜绝“关系网”、“人情分”等不良现象发生，对违章员工的处理一定要以公平、公正为原则，不能偏亲向友。只有做到这一点，才能树立班组长在员工中的威信，提高班组管理质量，。 第三，“违法必究”是班组管理过程中的法宝。对违章者无论情节严重与否都不可以小视，更不能姑息，通过对“三违”现象的严肃处理，使违章者提高认识，对非违章员工也是一种警示。对违章违纪情节严重的员工除进行批评教育外，还要采取处罚等必要的手段使其加深认识，避免再犯类似的错误。在管理活动中，只有真正做到“违法必究”，才能使各项管理制度充分发挥其作用，才能不断提高班组管理的水平。 三、标准化管理。 “标准化”管理是提高班组管理质量的必要手段，也是安全生产活动应追求的目标。要实现标准化管理，首先要求员工严格遵守并认真执行岗位安全操作过程。几年来，通过对我公司所有事故发生的原因进行分析发现，事故的发生90%以上都是由于员工的习惯性违章操作造成的，因此，遵守安全操作规程在标准化管理活动中尤为重要。其次，严格执行现场的“6S”标准是抓好现场管理、保证生产安全的前提条件。现场安全为员工安全操作创造了条件，如物品的合理摆放、生产设备的规范化使用和精心维护等都是班组标准化管理工作中的重要组成部分。第三，劳动防护用品的佩戴和使用也要做到标准化，只有严格要求，按标准使用，才能充分发挥其安全防护的作用。另外，要真正实现班组管理标准化，还需要班组长长期不懈的努力方能达到。 四、公开化管理。 “公开化”管理是班组管理活动中*基本，也是*有效的方法之一。首先，要做到分配工作公开化，就要本着“能者上，庸者下”的用人原则，因人而异的进行分工，使所有员工都能“人尽其才”，在各自的工作岗位上充分发挥其特长，快乐的工作。 其次，工资标准要公开化。无论哪一个岗位执行哪一种工资标准，都要召开班会或专题讨论会讨论通过（或按公司统一规定执行），避免班组长自作主张搞一言堂，更要杜绝随便提高或降低某一员工的工资标准的做法。班组长要慎重使用手中的奖惩权利，确需奖惩的情况下，应通过班委会讨论通过后方可施行，要让全体员工都心服口服，这样才能真正提高员工的工作积极性，才能真正实现我们唐山友发钢管总经理尹九祥提出的“快乐工作”的目标。 做好班组管理工作是生产经营活动的需要，是企业健康发展过程中的重中之重。因为一个班组就相当于企业的一个“细胞”，只有每一个的细胞都健康，充满勃勃生机，那么这个企业才会有生命力，才能兴旺发达。因此，作为企业*基层的管理者——班组长，要认真学习班组管理理论，不断地用知识来充实自己，努力提高班组管理质量，为友发早日实现“立足钢管行业，追求全能冠军”这一伟大的愿景做出应有的贡献。 唐山友发钢管：张连忠详细信息 - 02 2009-12
微笑 德众王岩
友发集团——上交所主板上市企业、连续18年位列中国企业500强 丨 2009.12.02 丨 10969微笑——让管理工作更轻松 作为管理者，常考虑着如何通过激励让员工更主动的投入到工作中去；而作为员工，每个人也都希望着如何能将乏味的工作变得轻松快乐。在这样一个似乎互为矛盾的关系中，是否又有人会去考虑如何将这两种需求同时进行满足呢？即使考虑了，也会认为这将是一个复杂而艰巨的工程吧？而事实上，有一种方法，一种很简单的方法，可以轻松的将两者有效解决，那就是——微笑。 有一个这样的经典案例，美国著名的企业家吉姆·丹尼尔就是靠着一张“笑脸”神奇般地挽救了濒临破产的企业。并且，丹尼尔还把“一张笑脸”作为公司的标志，公司的厂徽、信笺、信封上都印上了一个乐呵呵的笑脸。他总是以“微笑”飞奔于各个车间，执行公司的命令，进行自己的管理。结果，员工们渐渐被他感染，公司在几乎没有增加投资的情况下，生产效益提高了80％。公司员工友爱和谐，上下同心同德，其乐融融，公司的信誉和形象大增，客户盈门，生意红火，不过几年，公司不仅还清了所有欠款，而且盈利丰厚。 可见，“微笑”可以让领导与员工之间更容易沟通，可以使企业形象更深刻地印在客户的脑海中，能够为企业带来意想不到的收获。所以说，不论是服务业还是其他行业，在员工的管理上并没有什么本质差别。如果企业内部人际关系像“钢铁般的冷漠”，后果将是员工之间勾心斗角，企业形象必定会大打折扣，更不要谈共赢与和谐了。如果管理者本身对事业充满信心，并在工作中保持心情舒畅，以微笑待人，那么企业的职工必定精神振作，敢于克服任何困难。从管理者角度看，企业实施微笑管理，可以表现管理者的宏大气度，出现矛盾时，微笑可以使双方恢复理智，化干戈为玉帛；微笑管理也是赞扬和鼓励员工的重要方式，当员工创造出良好业绩时，管理者的微笑代表了肯定和赞许，员工能从微笑中受到鼓舞，获得力量，并焕发出更高的工作热情。从员工角度看，当管理者适时运用微笑管理时，一张满面春风的笑脸能够间接消除员工的紧张和对抗情绪，并保持一种轻松的心情进行工作，办起事来也会干劲十足，效率更高。 常言说：“一人为私，多人为公”，少数人间的微笑只能反映某些少数人间的关系，只有全体员工之间也能做到微笑交流，并且将微笑很自然地带给客户，这样才算得上在将微笑传遍企业。如此，不仅可以在内促进和谐，在外提升形象，更有可能为企业创造更高的效益。 总之，微笑不仅表现了管理者工作中的豁达情怀，更反映出企业内部人际关系的融洽与和谐。它让工作与工作变得更加紧密；让人与人之间更加信任和宽容。与其说微笑管理是一种魔法，不如说微笑管理是一种“以人为本、以德服众”理念的具体体现，是一种架设在管理者与被管理者间并使之心灵相通的桥梁。因此，任何时候请不要吝啬你的微笑，不仅在生活中，更要在工作中！ 友发德众：王妍详细信息 - 02 2009-12
一封感谢信
友发集团——上交所主板上市企业、连续18年位列中国企业500强 丨 2009.12.02 丨 10969一封感谢信 我是炼铁厂热风车间班长韩瑞，2009年3月17日晚12点多，在天丰二食堂吃饭后因急于回家，不慎将手机丢失，当时非常着急，于是返回食堂去找，但已不见手机的踪影。在我心灰意冷的时候，有人给我的朋友打电话说捡到一部手机，上面有他的名字，问他是不是认识手机的主人。听到朋友的这个消息后我心情非常激动，在这个物欲横流的社会，竟然还会有这样的好人？捡到手机的人到底是谁呢？我带着这样的疑问于3月18日早上7：30到原料科找到了这个好心人——邢光亮，经核实无误后邢光亮和他的班长将手机交还于我。为了表示感谢，我买了一份礼物给他们，但他们拒绝接收，还对我说了这样一句话：“都是天丰的兄弟，客气什么”。就这样一句朴实的话却让我心里有了春天般的温暖。 手机的失而复得让我体会到了痛苦和喜悦，寒冷和温暖。*重要的是让我获得了一份真诚的友谊。在此我要对我的兄弟说一声“谢谢”！感谢我的兄弟邢光亮和他的班长，感谢他们的拾金不昧。希望在友发这个大家庭中，所有的兄弟姐妹都能发扬这种拾金不昧的精神，这样我们友发的明天会更加美好！ 天丰钢铁：韩瑞详细信息 - 02 2009-12
宽窄
友发集团——上交所主板上市企业、连续18年位列中国企业500强 丨 2009.12.02 丨 10646宽与窄 我家的服装超市，是镇里数一数二的店铺。无论是从货源，还是服务，我们都做到了同行业一流，与其他超市相比，可以说是物美价廉。可开业初期，却很不景气，找了很多原因，分析了很多情况，就是不得要领。所以事情一直令人费解，始终得不到一个合理的答案。 店里上下一筹莫展，有一次无意间和我的一个学心理学的朋友谈起此事，他来超市转了一圈后，给我献计，认为是通道出了问题，超市里的通道过于宽敞，建议将店里的所有通道由宽变窄。 我大惑不解，但还是照做了，重新布置了通道，没想到，这一看似不起眼的变化，却有了惊奇的效果，前来购物的人渐渐多了起来，人们逗留的时间也相对长了许多，两个月后销售额竟然翻了一倍。 我兴奋又不解地去请教我的心理学朋友，这究竟是什么道理。他解释道，人们逛商场时都有一种特定的心理，那就是对物品需求所产生的亲密度。人们并不完全喜欢商场里过宽的道路。如果道路过宽，人们就会失去与货物间的亲近感，过宽的道路反而让人丧失了购物的兴趣，使人像逛街一样匆匆走过。 而窄的通道，由于拉近了物与人的距离，人们更关注的是商品，而不是自身。与商品的亲和力，会让人产生购物欲望。这是属于宽窄设计的学问。宽窄的设计，往往是人的一种心里尺度。看上去心理学朋友的建议是改变了通道的宽窄，实际上却是调整了人们购物时的心理需求。宽与窄，在人们心理永远有着一个尺度。 一项调查表明，世人都喜欢宽大的桥梁。但也有例外，园林建筑师们设计的反而都是小桥。他们懂得，如果把公园里的桥建的过宽过大，非但不能赢得游人的喜爱，反会让人产生反感。在这里，人们宁肯小桥流水，走窄一点的桥，也不愿意看到那种宽宽大大的桥。在园林建筑中人们追求的是一种桥的味道，而不完全是为方便。这与马路的感觉正好相反。事实上，也没有人因为公园里的桥窄小而感到不适。这种宽窄的设计，十分耐人寻味。 公司在招聘人才时，也要做一下“宽窄”设计。在宣传上，既不能把招聘的路子设计得太宽，也不可设计得太窄。要根据公司的需要，设计出自己的“宽窄”线。这种宽窄的设计，是一种综合的学问，得让应聘者报名时，既感到艰难又不失去信心，既能让社会上的顶尖级人才感兴趣，又不失一种广泛性。 宽与窄，涉及到生活中的方方面面，许多事，都是在这或宽或窄的格局里才能形成定式。它是一种尺度，一种道理，同时也是一种奥秘和科学。多宽多窄，实在是一种胜败的定夺。 其实我们做事、生活时，许多时候都是在进行着宽与窄的设计。所谓的合适、正好、正确，都是在我们以为的那个宽窄度里，或宽或窄，是我们一生都要权衡的事情。 人生的路，看似无限宽广，行走起来，有时却窄得让人难以置信。然而人们却以心理的宽阔化解着现实的狭窄。这便是宽与窄的平衡。 人们都以宽广、宽阔的天地来比喻前程，希望自己的明天皆是宽广的、光明的。可在现实生活中，却是窄了不行，宽了也不行。窄了，我们会感觉到艰辛、拥挤。宽了，我们会感到迷茫、无路可去。而适度的宽窄，才是我们真正需要的。生活中人们磨合、容纳、理解、修正的核心，恰恰就是那个需要不断设计的宽窄尺度。 友发平安：张莉莉详细信息
