浅谈“班组管理”

      班组是企业组织生产经营活动*基本的单位。班组管理的好坏，将直接影响生产效率和产品质量。一个企业中，只有每一个班组都充满勃勃生机，那么这个企业才会有较强的凝聚力和战斗力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

      要搞好班组管理，应从以下四个方面入手:

      一、人性化管理。

      “人性化”管理是做好班组管理工作的首要条件。在班组管理活动中，首先，班组长要做到关心员工，多为员工办好事、办实事，视员工如兄弟。能为员工办实事的班组长才是合格的班组长。班组长和员工间应融洽相处，相互尊重，只有多关心员工的工作和生活，多为员工办实事，才能得到员工的信任和尊敬，才能增强班组的凝聚力。

      其次，精心管理，努力为员工创造一个良好工作环境。作为*基层的生产管理者——班组长，一定要善于管理，包括生产现场、生产设备和员工的安全行为等都在班组管理的范围之内。现场“6S”管理应该是以人的素养为核心，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产动态管理。只有为员工创造一个安全、舒适的工作环境，使员工都能快乐的工作，生产安全才有保障。

      第三，班组管理活动中要做到“任人为贤”，管理者要做到不偏亲向友，更不能歧视能力稍差一些的员工。友发企业文化中也明确提出“化贤为亲，化亲为贤”的用人观，班组长在班组管理中决不能违背这一观点，如果违背这一观点，不但会打消在工作中积极进取的所谓“非亲友员工”的工作热情，也使那些工作能力和劳动技术稍一些差的员工失去了奋斗的勇气，这样的班组就是一个没有凝聚力，缺乏战斗力的班组。

      二、制度化管理。

      “制度化”管理可以使班组长在管理工作中有“法”可依。有了相应的班组管理制度，班组长在处理事情的过程中才能有章可循。俗话说，“没有规矩不成方圆”，班组管理也着实离不开这所谓的“规矩”。

      首先，有“法”可依才能使班组长在管理过程中不会乱了方寸。制定适合于本班组特点的管理制度是十分必要的，在不违背“厂规厂纪”的前提下，班组长要根据本班组的生产工艺流程、生产设备特点、生产环境和员工的文化素质结构以及总体对劳动技能的掌握情况，制定出适合于本班组生产特点的“班组管理制度”，通过集中学习和认真讨论，让所有员工都能深刻领悟并认真执行，使班组管理过程中能有章可循，有“法”可依。

      其次，班组长在管理过程中要做到“执法必严”。严格的监督可以强化管理，是班组管理活动中*基本的手段。要善于发现生产过程中出现的问题，详细的分析问题发生的原因，按“班组管理制度”妥善处理，这样在其他员工中也会起到“有则改之，无则加勉”的效果。在班组管理活动中要坚决杜绝“关系网”、“人情分”等不良现象发生，对违章员工的处理一定要以公平、公正为原则，不能偏亲向友。只有做到这一点，才能树立班组长在员工中的威信，提高班组管理质量，。                  

      第三，“违法必究”是班组管理过程中的法宝。对违章者无论情节严重与否都不可以小视，更不能姑息，通过对“三违”现象的严肃处理，使违章者提高认识，对非违章员工也是一种警示。对违章违纪情节严重的员工除进行批评教育外，还要采取处罚等必要的手段使其加深认识，避免再犯类似的错误。在管理活动中，只有真正做到“违法必究”，才能使各项管理制度充分发挥其作用，才能不断提高班组管理的水平。

      三、标准化管理。

      “标准化”管理是提高班组管理质量的必要手段，也是安全生产活动应追求的目标。要实现标准化管理，首先要求员工严格遵守并认真执行岗位安全操作过程。几年来，通过对我公司所有事故发生的原因进行分析发现，事故的发生90%以上都是由于员工的习惯性违章操作造成的，因此，遵守安全操作规程在标准化管理活动中尤为重要。其次，严格执行现场的“6S”标准是抓好现场管理、保证生产安全的前提条件。现场安全为员工安全操作创造了条件，如物品的合理摆放、生产设备的规范化使用和精心维护等都是班组标准化管理工作中的重要组成部分。第三，劳动防护用品的佩戴和使用也要做到标准化，只有严格要求，按标准使用，才能充分发挥其安全防护的作用。另外，要真正实现班组管理标准化，还需要班组长长期不懈的努力方能达到。

      四、公开化管理。

      “公开化”管理是班组管理活动中*基本，也是*有效的方法之一。首先，要做到分配工作公开化，就要本着“能者上，庸者下”的用人原则，因人而异的进行分工，使所有员工都能“人尽其才”，在各自的工作岗位上充分发挥其特长，快乐的工作。

      其次，工资标准要公开化。无论哪一个岗位执行哪一种工资标准，都要召开班会或专题讨论会讨论通过（或按公司统一规定执行），避免班组长自作主张搞一言堂，更要杜绝随便提高或降低某一员工的工资标准的做法。班组长要慎重使用手中的奖惩权利，确需奖惩的情况下，应通过班委会讨论通过后方可施行，要让全体员工都心服口服，这样才能真正提高员工的工作积极性，才能真正实现我们唐山友发钢管总经理尹九祥提出的“快乐工作”的目标。

      做好班组管理工作是生产经营活动的需要，是企业健康发展过程中的重中之重。因为一个班组就相当于企业的一个“细胞”，只有每一个的细胞都健康，充满勃勃生机，那么这个企业才会有生命力，才能兴旺发达。因此，作为企业*基层的管理者——班组长，要认真学习班组管理理论，不断地用知识来充实自己，努力提高班组管理质量，为友发早日实现“立足钢管行业，追求全能冠军”这一伟大的愿景做出应有的贡献。

                                                                                                 唐山友发钢管：张连忠