12月3日，友发集团第七届终端业务交流会在昆明隆重举行。友发集团副总经理徐广友、中国软实力研究中心刘恩才以及包括青岛九州、厦门志翔实业、合肥宝光在内众多大友发经销商伙伴共170余人参加了本次交流会。大会由友发集团市场管理中心副总监孔德刚主持。

在交流会上，友发集团副总经理徐广友以《对标，做更好的自己》鼓励参与交流会的经销商伙伴对标先进找差距，持续增强追赶超越的企业内在精气神。他强调，企业在不确定的市场发展环境中，应紧紧抓牢以顾客为中心，为顾客创造价值这一“确定性”。在高标准的对标中砥砺自己，在未来钢管产业发展中加速布局终端和提升终端占比，以服务进阶、价值跃升成为所在区域*强钢贸商，与友发一道，成为全球第一钢管雄狮产业链中的关键渠道成员。

同时，面对存量市场时代，钢管产业链盈利难这一痛点，来自中软研的刘恩才老师以《做盈利的钢贸》为题为，通过鲜活实践案例，为经销商进行了详细讲解，拓宽了经销商们的视野，同时也开拓了思路。他表示，当前市场环境下，钢贸商应以终端客户为始点，重构业务模式。钢贸商的未来是做钢管及周边产品一站式服务商，通过为终端客户提供产品+服务而创造顾客价值，只有建立高标准，才能赢得新未来。

除此之外，青岛九州、厦门志翔实业、合肥宝光作为终端业务发展优秀企业代表，在本次交流会上也分别作了主题经验分享。

青岛九州物资有限公司副总经理杨森在《深耕终端，寻求业务模式升级》主题分享中表示，深耕终端业务，要统筹好“两个深水区”发展。其一是终端客户深度服务，通过细分终端行业，服务专业化，建立客户档案，深度开发，长期跟进，动态维护，提升终端用户黏性。其二则是内部管理迭代升级，以奋斗者为本，建立学习型组织，努力创造价值，科学评估价值，合理分配价值，打造企业发展内在驱动力。

厦门志翔实业副总经理叶耀宗则从《管理创新、业务模式创新》角度进行了经验分享。他认为终端与客户粘性大、利润较高，是钢贸商转型升级的主攻方向。为此，厦门志翔在2023年特意重新优化了组织结构，设立6大中心，战略解码使职责更加清晰明确，可以更有效整合资源，分工合作，更好地聚焦市场与客户需求。*终，通过这种管理模式创新，终端业务逆势增长，带领企业2023年营收全面提升。

合肥宝光集团总裁赵剑在《激励年轻人斗志，业务快速增长》主题分享中表示，企业就是大学，人才是企业发展重要战略。为此，企业建立商学院训练营、各部门内部培训等四大人才培训模式，构建一支敢打敢拼的人才队伍，同时完善激励机制，以激励和企业文化双重发力，激活人才队伍，快速提升企业市场综合竞争力，实现业务的快速增长。

为了帮助经销商伙伴强化记忆，巩固知识，交流会临近尾声特意举行了别开生面的随堂考试，对经销商伙伴进行培训成果现场考核。友发集团总经理陈广岭、党委书记金东虎先后为参与培训的经销商伙伴颁发优秀学员证书。

不少经销商伙伴在结束培训之后纷纷表示，交流会培训内容实用性、针对性极强，对于应对当前市场挑战有很大作用。他们表示将学以致用，将培训会学到的方法积极投入到企业的实践中去，同时希望友发集团能多组织类似培训，带领大家提升整体业务实战水平。

积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。面对钢铁行业新形势，作为领军企业，友发集团将挺膺向前，积极整合自身资源，带领经销商伙伴布局终端，加速钢贸商向服务商转型，引领行业踏上高质量发展之路，加速向钢铁强国迈进。